Cockpit, Reports & Drill-Down-Werkzeug
Alle Kennzahlen jederzeit im Blick! PiSA sales bietet mit dem Vertriebscockpit, der Vertriebsplanung dem Drill-Down-Center, sowie einem umfassenden Reportcenter allen Verantwortlichen eine leistungsstarke Business Intelligence-Plattform im CRM. Davon profitiert nicht nur die Geschäftsführung oder Vertriebs-, Marketing- und Serviceleiter. Dank des integrierten Rechtemanagements in PiSA sales können sich auch andere Mitarbeiter ausgewählte Kennzahlen in zum Beispiel dem grafischen Benutzercockpit anzeigen lassen.
Das CRM-Cockpit präsentiert Analyseergebnisse in Echtzeit in Form kompakter Grafiken und Tabellen, z.B. aus Soll/Ist-Vergleichen, Forecast- oder Drill-Down-Analysen. Selbstverständlich sind alle Cockpit-Elemente per Knopfdruck individuell konfigurierbar.
Die Vertriebsplanung in PiSA sales unterstützt Sie bei der Erarbeitung einer systematischen, handlungsorientierten Vertriebskonzeption. Anhand von Echtzeit-Analysen erhalten Sie mit PiSA sales die Möglichkeit, sich z.B. über kumulierte Umsätze, Deckungs- und Erfolgsbeiträge von Kunden zu informieren. Gleiches gilt für die Analyse der von Ihnen bearbeiteten Branchen und Regionen. Mit der Potentialanalyse erfassen Sie die Umsatzchancen einer Vertriebseinheit (Vertriebsmitarbeiter, Vertriebspartner etc.) anhand der aktuell betreuten Kunden sowie vorliegenden Daten. Die ABC-Kundenanalyse gibt Ihnen - zerlegt nach Vertriebsphasen - einen Überblick über das Kundenranking der verschiedenen Vertriebseinheiten. Die Vertriebsplanung ermöglicht darüber hinaus dem Anwender, einen Planungsbaum aufzubauen. Ausgehend von einem vorgegebenen Umsatz erstellt der Vertriebsleiter seinen Planungsbaum. Im Planungsbaum wird festgelegt, wie dieses Umsatzziel erreicht werden soll. Dabei passt sich der Planungsprozess Ihren Vertriebsstrukturen an. Ändern sich diese Strukturen, ist eine Anpassung der Planung jederzeit möglich.
Im Drill-Down-Center legen Sie fest, aus welcher Perspektive und in welchem Detaillierungsgrad Sie Daten aus dem CRM-System betrachten wollen. Mit wenigen Klicks definieren Sie mehrdimensionale Analysen, verfeinern und verdichten das Analyseergebnis und präsentieren die Resultate in kompakter Form im Vertriebscockpit. Kennzahlen wie Umsatz oder Angebotsvolumen lassen sich so über mehrere Dimensionen, wie Kunden, Regionen, Projekte, Branchen, Produkte und Zeit mehrdimensional auswerten.
Im PiSA sales Reportcenter stehen Ihnen für die Bereiche Vertrieb, Marketing, Service, Produkte und Mitarbeiter definierte Reports zur Verfügung. Diese Reports können komplexe Auswertungen abbilden und ansprechend visualisieren. Ausgeliefert wird PiSA sales mit einem fertigen Set von Reports die jederzeit durch geschulte Anwender ergänzt und erweitert werden können.
- Grafische Darstellung von Soll/Ist-Vergleichen, Drill-Down-Analysen und Unternehmenskennzahlen in einem konfigurierbaren Cockpit
- Definition und Speicherung von mehrstufigen Drill-Down-Analysen über Projekte, Kunden und Produkte
- Ad-hoc-Generierung von Berichten und Auswertungen
- Unternehmen/Personen (Kundenwert, Lead Lifecycle, ABC-Analyse)
- Vertriebsprojekte (z.B. Status, Region, Branche, Forecast)
- Aktivitäten (Statusübersicht, Historie)
- Produkte/Leistungen (z.B. Preisliste)
- Kampagnen und Marketingprojekte (Status, Responsemessung etc.)
+ Alle für Ihre Arbeit wichtigen Kennzahlen und Vorgänge stets im Blick
+ Umfassende Report- und Analysewerkzeuge - extrem einfach zu handhaben |
Wollen Sie mehr über das Thema Reports & Analysen im PiSA sales CRM erfahren?
|
